Términos y Condiciones de Uso

1. Información de la Empresa

Denominación social: blonvastic España S.L.
CIF: B-12345678
Domicilio social: Calle Mayor, 123, 28013 Madrid, España
Email: [email protected]
Teléfono: +34 900 123 456
Registro Mercantil: Madrid, Tomo 1234, Folio 56, Hoja M-123456
Número AESAN: 12.345/ES (si aplica)

2. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar este sitio web, usted acepta quedar vinculado por estos términos y condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe usar nuestro sitio web ni nuestros servicios.

3. Naturaleza del Producto

3.1 Clasificación del producto

3.2 Limitaciones del producto

• No está destinado a diagnosticar, tratar, curar o prevenir ninguna enfermedad
• No sustituye a una dieta equilibrada ni a un estilo de vida saludable
• No reemplaza el consejo médico profesional
• Los resultados individuales pueden variar significativamente
• No ha sido evaluado por la Agencia Española de Medicamentos y Productos Sanitarios (AEMPS)

4. Condiciones de Venta

4.1 Precios y disponibilidad

• Todos los precios están expresados en euros (€) e incluyen IVA
• Los precios pueden cambiar sin previo aviso
• La disponibilidad del producto está sujeta a existencias
• Nos reservamos el derecho a limitar las cantidades por pedido

4.2 Proceso de pedido

• Los pedidos se confirman mediante email de confirmación
• El contrato se perfecciona con la aceptación del pedido por nuestra parte
• Nos reservamos el derecho a rechazar pedidos por causas justificadas
• En caso de error en el precio, se notificará antes del envío

5. Métodos de Pago

Aceptamos los siguientes métodos de pago:

• Tarjetas de crédito/débito: Visa, Mastercard, American Express
• PayPal: Cuenta PayPal verificada
• Bizum: Para residentes en España
• Transferencia bancaria: Mediante SEPA
• Contrareembolso: Con recargo de 3€ (solo España peninsular)

Todos los pagos se procesan de forma segura mediante encriptación SSL.

6. Envío y Entrega

6.1 Zonas de entrega

• España peninsular: 24-48 horas (envío gratuito)
• Baleares y Canarias: 3-5 días laborables (consultar gastos)
• Ceuta y Melilla: 5-7 días laborables (consultar gastos)

6.2 Condiciones de entrega

• Los plazos son orientativos y pueden verse afectados por circunstancias excepcionales
• Se requiere la presencia del destinatario o persona autorizada
• Tras 2 intentos fallidos, el paquete se devuelve al almacén
• Los gastos de reenvío corren a cargo del cliente

7. Derecho de Desistimiento

Conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley de Defensa de los Consumidores y Usuarios):

7.1 Condiciones de devolución

• El producto debe estar en su envase original y sin abrir
• No se admiten devoluciones de productos abiertos por motivos de higiene y salud
• Los gastos de devolución corren a cargo del cliente
• El reembolso se realizará en un máximo de 14 días tras recibir la devolución

8. Garantía de Satisfacción

Además del derecho legal de desistimiento, ofrecemos:

8.1 Condiciones de la garantía

• Válida solo para el primer pedido por cliente
• Debe haber utilizado el producto según las instrucciones
• Debe devolver el envase, aunque esté vacío
• Un cliente solo puede acceder una vez a esta garantía

9. Uso del Sitio Web

9.1 Licencia de uso

Se le otorga una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para acceder y usar el sitio web únicamente para fines personales y no comerciales.

9.2 Prohibiciones

Está prohibido:

• Usar el sitio para fines ilegales o no autorizados
• Intentar obtener acceso no autorizado a nuestros sistemas
• Interferir con el funcionamiento del sitio web
• Extraer contenido mediante técnicas automatizadas
• Reproducir o distribuir el contenido sin autorización

10. Limitación de Responsabilidad

10.1 Exclusiones

Hasta el límite permitido por la ley, excluimos toda responsabilidad por:

• Daños indirectos, incidentales o consecuenciales
• Pérdida de beneficios, datos o uso
• Interrupciones del servicio
• Errores u omisiones en el contenido
• Problemas causados por terceros

11. Propiedad Intelectual

Todos los contenidos del sitio web (textos, imágenes, logos, diseños, etc.) están protegidos por derechos de propiedad intelectual e industrial de blonvastic España S.L. o sus licenciantes.

11.1 Marcas registradas

• "blonvastic" es marca registrada de blonvastic España S.L.
• "Hear Plus" es marca comercial protegida
• Queda prohibido el uso no autorizado de estas marcas

12. Protección de Datos

El tratamiento de sus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integrante de estos términos.

13. Resolución de Controversias

13.1 Consumidores

Si es usted consumidor, puede acudir a:

• Juntas Arbitrales de Consumo: Sistema extrajudicial de resolución de conflictos
• OMIC: Oficina Municipal de Información al Consumidor de su localidad
• Plataforma ODR: Resolución de litigios en línea de la UE

13.2 Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Madrid, España.

14. Edad Mínima

Este sitio web está dirigido a personas mayores de 18 años. No vendemos productos a menores de edad. Si detectamos un pedido de un menor, lo cancelaremos inmediatamente.

15. Modificaciones

Nos reservamos el derecho a modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web. Se recomienda revisar periódicamente esta página.

16. Separabilidad

Si cualquier disposición de estos términos fuera considerada inválida o inejecutable, el resto de las disposiciones mantendrán su plena validez y eficacia.

17. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos términos y condiciones: